Domande frequenti (FAQ)

Il Sistema MDS rappresenta un servizio farmaceutico per i pazienti ed è una applicazione pratica.

1. Pazienti con ridotta autonomia
2. Pazienti aiutati dai familiari e/o caregivers
3. Pazienti politrattati che vivono da soli e con problemi organizzativi per la presa dei farmaci
4. Pazienti con piani terapeutici complessi
5. Pazienti che devono riferire al medico
6. Pazienti inclusi in programmi della amministrazione sanitaria

Grazie alla sua prossimità e alla facile dislocazione, il Farmacista è spesso il professionista sanitario che interagisce più da vicino con il paziente.

La Farmacia non solo distribuisce i farmaci, ma offre anche una serie di servizi che il Farmacista con la sua competenza mette a disposizione per la salute dei clienti.

Il Sistema di Dosaggio Personalizzato o MDS rappresenta uno dei servizi più richiesti in Farmacia.

• Il/la paziente ha i suoi farmaci organizzati
• Elimina la confusione nella manualità e conservazione dei farmaci
• Riduce il numero dei farmaci conservati a casa
• Migliora il controllo della terapia
• Tutto quanto elencato contribuisce al miglioramento della conformità farmacoterapeutica e di conseguenza sulla salute e sulla qualità della vita del paziente.

La forma circolare permette un utilizzo più facile e più intuitivo da parte del paziente, in quanto basta semplicemente seguire in senso orario la progressione delle dosi.

• Facilita la somministrazione dei farmaci al paziente
• Riduce il rischio di errori nella terapia
• Comporta una grande serenità che deriva dal fatto che i farmaci del paziente vengono organizzati e controllati dal Farmacista.

Le Farmacie offrono servizi di monitoraggio delle terapie e preparano i farmaci in blister settimanali, in modo che il paziente abbia tutti i suoi farmaci nel blister organizzati per dose.

• Facilita l’aderenza alla terapia dei tuoi clienti politrattati.
• Aiuta a ridurre gli errori di assunzione dei farmaci da parte dei tuoi clienti
• Ti aiuta a creare la fedeltà dei tuoi clienti
• Amplifica il tuo valore come professionista sanitario
• Migliora la comunicazione con gli altri professionisti della salute: medici ed infermieri

L’offerta del mercato è molto varia, a partire da preparazioni manuali fino a grandi robot automatizzati con un costo che parte da € 50.000 e può arrivare fino a € 300.000, sulla base dei farmaci che possono essere utilizzati.

Nel nostro segmento di mercato per le preparazioni semi-automatiche, non esistono molte alternative, fatta eccezione per alcuni sistemi guidati che usano i LED o proiezioni di luce per indicare in quale alveolo inserire il farmaco. Questi sistemi, pur costando come il Medical Dispenser, non sono simili in quanto a operatività perchè è sempre il Farmacista che deve inserire il farmaco nel rispettivo alveolo. Con il Medical Dispenser, è la stessa macchina che conta le pastiglie e le inserisce nel corretto alveolo.

Inoltre, la temperatura e l’umidità dell’ambiente vengono controllate per assicurare che i farmaci rimangano nel loro blister originale fino a quando è necessario fare il deblistering.

In breve, il Medical dispenser è un prodotto ideale per ogni Farmacia che vuole offrire ai suoi clienti un servizio per migliorare l’aderenza terapeutica, senza un grande investimento ma con la totale garanzia.

Con il Medical Dispenser, la predisposizione dei farmaci in blister circolari è più veloce, più sicura e più igienica rispetto ad ogni altro prodotto presente nel mercato. Il sistema consiste in una piccola macchina e in un software per la gestione delle terapie da parte del Farmacista, blisters settimanali per il paziente e soluzioni tecnologiche per ridurre il numero di pillole non assunte, in modo da migliorare l’aderenza alla terapia da parte del paziente.

Prima di tutto il blister vuoto viene inserito nella macchina e poi, uno ad uno, vengono inseriti i farmaci nell’ordine suggerito dalla macchina stessa.

Per una maggiore sicurezza, i farmaci vengono scannerizzati con il lettore dei codici a barre DataMatrix e poi il numero indicato di compresse viene inserito nella macchina una compressa alla volta.

La macchina stessa conta le compresse, e chiederà tutti i farmaci prescritti finchè la ricetta sarà completata.

Una volta che l’operazione di carico è stata completata, si sigilla il blister e si incollano su di esso le rispettive etichette, che sono state stampate alla fine dell’operazione di carico.

Dopo il training a seguito dell’acquisto del Medical Dispenser, puoi operare immediatamente senza problemi

• Lontano dalla luce diretta. Nel caso di luci alogene, la macchina deve essere posizionata a una distanza maggiore di mezzo metro dalla sorgente luminosa.
• Posizione con adeguata ventilazione.
• Temperatura ambiente mai al di sotto di 0°C e mai superiore a 40°C.
• Lontano da ogni sorgente di calore
• Su una superficie rigida e correttamente livellata.

Con queste dimensioni il Medical Dispenser non dovrebbe create nessun problema di spazio ai nostri clienti.

Il nostro software rappresenta il risultato di una continua collaborazione con i Farmacisti, e quindi è un software dei Farmacisti per i Farmacisti.

Il software gestisce tutte le fasi operative che coinvolgono il paziente: registrazione, prescrizione, preparazione, consegna, restituzione e conformità. Inoltre, include diverse funzionalità come le categorie di pazienti, elaborazioni statistiche, inventario dei farmaci dei pazienti, verifiche e tracciabilità.

Contatta il tuo fornitore di software chiedendo se il Medical Dispenser è già integrato con il loro getionale o se verrà integrato prossimamente.

Se non è ancora integrato, ti preghiamo di farci contattare dal tuo fornitore in modo da iniziare il lavoro di integrazione nel più breve tempo possibile.

• Sistema operativo Windows XP, Windows7, Windows8 o Windows 10.
• Risoluzione minima dello schermo pari a 1024×768.
• Stampante in grado di stampare su carta DINA A5
• Memoria RAM di 1 GB
• 400 MB di spazio libero su hard disk
• Connettore di rete Ethernet RJ45 nel caso di connessione diretta con la macchina
• Connessione rete Ethernet per PC

• I medici hanno un sistema per monitorare le terapie dei loro pazienti.
• • Hanno anche le informazioni su tutti i farmaci assunti dai loro pazienti.
• Migliora la comunicazione e la collaborazione con il Farmacista
• Riceve informazioni su problemi con i farmaci

Possono infatti identificare i problemi dei loro pazienti con i farmaci e prescrivere il servizio di dosaggio personalizzato offerto dalle Farmacie.

E’ molto importante che i Medici siano informati su questo servizio e che lo raccomandino ai loro pazienti che ne hanno bisogno, allo stesso modo come già fanno con la prescrizione dell’esercizio fisico, ad esempio.

• Ottimizzano le prescrizioni, la dispensazione e la somministrazione dei farmaci per u loro pazienti.
• Maggiore sicurezza (riduzione degli errori nelle preparazioni e nella somministrazione)
• Risparmi economici nel decentrare il servizio di preparazione./li>
• Minor tempo degli infermieri per la gestione dei farmaci.

• Migliora l’aderenza dei pazienti
• Riduce gli errori associati alle terapie farmacologiche
• Riduce il numero di visite dai Medici di base ed i ricoveri.
• Tutto questo comporta un enorme risparmio per il Sistema Sanitario Nazionale Oltre ad una aumentata soddisfazione del paziente ed al miglioramento della sua salute e della sua qualità della vita.

Il sistema di qualità si applica al disegno, alla produzione ed al marketing di prodotti per il miglioramento dell’aderenza terapeutica da parte dei pazienti.

MONDRAGON è il decimo gruppo industriale Spagnolo con più di 50 anni di storia, ed è diventato un riferimento mondiale per il lavoro cooperativo.

Stiamo lavorando assiduamente per definire nuovi contratti commerciali in altri Paesi.

Se rappresenti una Azienda Farmaceutica, una Azienda di dispositive medici, una compagnia privata di Assicurazioni, o altre Agenzie interessate alla aderenza terapeutica dei pazienti, ci puoi contattare e potremmo collaborare con te. Grazie.